1399/07/15

همه چیز درباره ایمیل مارکتینگ

با توجه به گسترش استفاده از شبکه‌های اجتماعی و دیجیتال مارکتینگ پیدایش روش‌های نوین صوتی و تصویری برای ارتباط به نظر می‌رسد که استفاده از ایمیل فراموش شده باشد. اگر صاحب یک گوشی هوشمند باشید بدون شک برای استفاده از برنامه‌هایی نظیر گوگل پلی به وارد کردن یک ایمیل نیاز پیدا خواهید کرد. برای گوشی‌های همراه جدید نیز باید حتما یک ایمیل فعال داشته باشید تا بتوانید آن‌ها را به تنظیمات کارخانه برگردانید.

اگر در محیط آکادمیک فعالیت داشته باشید حتما متوجه شده‌اید که ایمیل هنوز هم باقدرت یکی از پرطرفدارترین و ایمن‌ترین ابزارهای ارتباطی است؛ برای همین موضوع ایمیل مارکتینگ در کسب و کارها از اهمیت بالایی برخوردار می باشد.

 

email marketing

 

جهت مشاوره طراحی سایت و سئو سایت برای کسب و کارتان با مشاوران ما در ایده پویا در ارتباط باشید.

 

 875 73 222 - 021      -      180 20 229 -021


 

با توجه به موارد بالا حتما متوجه شده‌اید که ایمیل یک تکنولوژی منسوخ شده نیست. حتی برعکس، ایمیل یکی از راه‌هایی است که از طریق آن می‌توانید با انسان‌های واقعی ارتباط برقرار کرده و تجارت خود را به آن‌ها معرفی کنید. ایمیل مارکتینگ یکی از باسابقه‌ترین روش‌های بازاریابی است که هنوز هم در شلوغ بازار شبکه‌های اجتماعی و وسایل ارتباطی دارای طرفداران بسیاری است.

در این مقاله همه آنچه را که باید درباره ایمیل مارکتینگ بدانید در اختیار شما خواهیم گذاشت تا داستان کلیشه‌ای «ایمیل که دیگه قدیمی شده» را فراموش کرده و به قدرت آن در افزایش کیفیت تجارتتان پی ببرید.

 

ایمیل مارکتینگ چیست؟

 مردم در سال 1978 اولین ایمیل حاوی یک تبلیغ را دریافت کردند و به شدت از دریافت این ایمیل هیجان‌زده شدند. نتیجه فروش 13 میلیون دلاری در همان سال نشان می‌دهد که مغز متفکر ایده ایمیل مارکتینگ واقعا یک نابغه بود. تجربه فوق‌العاده در همان سال‌های اول باعث شد که ایمیل مارکتینگ به یکی از پرطرفدارترین روش‌های بازاریابی تبدیل شده و امروز حتی با وجود شبکه‌های اجتماعی گسترده مانند روزنامه‌ها، رادیو و تلویزیون هنوز هم ایمیل یکی از ارکان اصلی بازاریابی دیجیتال باشد.

 

ایمیلی تبلیغاتی که در این روش ارسال می‌شود یک ایمیل اسپم نیست. این ایمیل یک نامه شخصی و رسمی از دانشگاه قدیمی شما هم نیست. ایمیل مارکتینگ هویتی تلفیقی به ایمیل تبلیغاتی می‌بخشد. در ایمیل مارکتینگ مشتریان شما همه اطلاعات را واضح و شفاف دریافت نمی‌کنند و اگر از این روش درست استفاده شود می‌توان آن را ابزاری برای برقراری ارتباط دو طرفه با مشتری و نیز ماشین پول‌سازی برای شما دانست.

 

شما باید از تاثیر قدرتمند ایمیل برای ساخت و نگه‌داشتن ارتباطی تنگاتنگ با مشتریان استفاده کنید. ایمیل‌های شما نباید حاوی اطلاعات خسته‌کننده و طولانی باشد بلکه باید اطلاعاتی مفید و جذاب به مشتری بدهد تا او را به هدفش نزدیک‌تر کند. این موضوع به این معناست که در ایمیل مارکتینگ مسئله شما یا تجارتتان نیستید بلکه مشتری است که در نقطه وسط این دایره قرار دارد. بهتر است قاعده "همیشه حق با مشتری است" را سرلوحه تجارتتان قرار دهید. این موضوع سبب می‌شود که مشتریان به‌محض دریافت ایمیل از سوی شما آن را روانه سطل آشغال نکنند. بلکه با اشتیاق متن ایمیل را خوانده و بی‌صبرانه منتظر ایمیل‌های بعدی از سوی شما باشند.

 ایمیل مارکتینگ

 

ایمیل مارکتینگ چطور کار می‌کند؟

ایمیل مارکتینگ یک فرایند برای هدف‌گیری مخاطبان و مشتریان شما با استفاده از ایمیل است. این فرایند به شما در بهبود ارتباطات با مشتری کمک زیادی می‌کند. به‌علاوه با دادن اطلاعات مفید و کاربردی به مشتریان آن‌ها را به اهدافشان نزدیک‌تر ساخته و خرید و سفارش را برای آن‌ها راحت‌تر می‌کند. اما مسئله مهمی که در اینجا مطرح می‌شود این است که استفاده از ایمیل مارکتینگ چه زمانی می‌تواند بازار تجارت شما را گرم‌تر کند. علاوه بر آن دانستن برخی از دلایل و آمارهای مفید بودن ایمیل مارکتینگ، می‌تواند شما را با این فرایند همراه سازد.

 

چه زمانی از ایمیل مارکتینگ استفاده کنیم؟

روش‌های زیادی برای استفاده از ایمیل مارکتینگ وجود دارد. بیشتر این روش‌ها از تاکتیک‌هایی نظیر برقراری ارتباط با استفاده از علایق شخصی، کمک به شناخت برند و ماندگاری آن در ذهن مشتریان، بهبود محتوا با استفاده از به اشتراک‌گذاری مطالب مرتبط یا معرفی وب‌سایت شما، تشویق مشتری به استفاده از برند شما، تبلیغ محصولات و قرار دادن اطلاعات مفید در اختیار مشتری استفاده می‌کنند تا برند شما را از سایر رقبا متمایز سازند.

بدون شک استفاده از ایمیل مارکتینگ در همان ابتدای راه نمی‌تواند روشی معقولانه برای تبلیغ تجارتتان باشد. استفاده از این فرایند برای تبلیغ یک برند جوان چندان توصیه نمی‌شود. برای موفقیت تبلیغات با استفاده از ایمیل بهتر است که تعدادی مشتری پیدا کرده باشید تا با استفاده از علایق و نظرات آن‌ها بتوانید محتوای مناسبی تولید کرده و در اختیار کسانی که شناختی از برند شما ندارند قرار دهید.

 

فواید استفاده از ایمیل مارکتینگ چیست؟

حدود 4 میلیارد نفر در سراسر جهان صاحب یک ایمیل شخصی هستند. بنابراین اگر به دنبال دنیایی از مشتریان می‌گردید، ایمیل یک راه هموار برای رسیدن به آن‌ها است. آمارهای جهانی نشان می‌دهد که به ازای هر یک دلاری که برای ارسال ایمیل هزینه می‌کنید، می‌توانید سی‌وهشت دلار درآمد داشته باشید. این وسوسه‌انگیز به‌راحتی می‌تواند نظر شما را به خودش جلب کند. علاوه بر این بررسی‌ها نشان داده است که حدود دو سوم مردم جهان ایمیل‌های تبلیغاتی ارسال شده را جدی گرفته و از طریق آن‌ها خریدهای خود را انجام می‌دهند.

 

همه این آمار و ارقام نشان می‌دهد که شما می‌توانید ایمیل مارکتینگ را به عنوان عضوی جدانشدنی برای تجارت خود انتخاب کنید. البته این واقعیت که این فرایند هنوز در کشور ما شناخته نشده است می‌تواند کمی این ارقام را زیر سوال ببرد اما تجربه نشان داده است که استفاده از ایده‌های نوین و تازه در تجارت همواره باعث موفقیت خواهد شد. یکی از اصلی‌ترین مزیت‌هایی که ایمیل مارکتینگ در اختیار شما قرار می‌دهد انحصاری بودن کانال ارتباطی است. ایمیلی که از طریق آن با مشتریانتان ارتباط می‌گیرید؛ فقط و فقط مخصوص شماست و هیچ فرد سومی وجود ندارد که برای چگونگی و چرایی ارتباط با مشتریانتان تعیین تکلیف کند.

 ایمیل مارکتینگ

 

برای شروع چه باید کرد؟

قبل از اینکه شروع به کار کنید، بهتر است به برخی نکات توجه کنید. درست است که ایمیل مارکتینگ می‌تواند مزیت‌های زیادی را در اختیار شما قرار دهد اما اگر خشت اول را کج بگذارید، دیوار ایمیل مارکتینگ شما خیلی زود خواهد ریخت. به کارگیری نکات زیر در شروع کار می‌تواند برای برقراری یک ارتباط ایمیلی محکم با مشتریانتان به کمک شما بیاید. شما می‌توانید با افزودن کمی خلاقیت به این نکات استراتژی شخصی خود را در ایمیل مارکتینگ ساخته و خیلی زود از رقیبان جلو بزنید.

 

  • ایمیل تبلیغاتی خود را شخصی‌سازی کنید.

بهتر است ارسال ایمیل‌هایی که حاوی لیست بلندبالایی از لینک‌ها و نوشته‌های چشمک‌زن هستند را فراموش کنید. آمارها نشان می‌دهد که هر فرد روزانه 121 ایمیل دریافت می‌کند که به‌جز ایمیل‌های شخصی بقیه سرنوشتی جز سطل زباله ندارند. پس برای اینکه در صندوق ورودی مخاطبانتان بدرخشید بهتر است شخصی‌سازی را از همین ابتدا شروع کنید. در میدان جنگی که در صندوق ورودی یا بدتر پوشه اسپم ایمیل مخاطبانتان وجود دارد، با داشتن یک استراتژی راهبردی می‌توانید پیروز شوید.

بهتر است از تجربیاتی که دنیای واقعی کسب کرده‌اید استفاده کنید و مطالبی مفید ارسال کنید که مردم دوست دارند بخوانند. کافی است با در نظر گرفتن نکات زیر استراتژی خود را تعیین کرده و به استقبال مشتریانتان بروید.

 

 مخاطبان خود را بشناسید.

یک راه موثر برای اینکه مشتریان ایمیل شما را باز کنند، استفاده از مطالب مرتبط است. کلیشه‌ها را دور بریزید و مخاطبانتان را بشناسید. بهتر است نیازهای واقعی آن‌ها را شناسایی کنید و ایمیل خود را آماده و ارسال کنید.

 

  • اهدافتان را مشخص کنید.

بهتر است پیش از اینکه لباس رزم پوشیده و وارد میدان رقابت شوید اطلاعاتتان را تکمیل کنید. مشخص کنید که هدف شما از جذب مشتری چیست و دقیقا چه خدمتی را قرار است ارائه دهید. پس از آن نقاط قوت رقبایتان را شناسایی کرده و با یک هدف‌گذاری درست از همان‌ها علیه‌شان استفاده کنید.

 

  • روشی برای یافتن مشتریان پیدا کنید.

برای ارسال ایمیل به مشتریان باید آدرس ایمیل آن‌ها را پیدا کنید. برای ساخت لیست دریافت‌کنندگان ایمیل باید به فکر راه‌هایی برای یافتن ایمیل مشتریان باشید. علاوه بر این باید از آن‌ها برای ارسال ایمیل‌های تبلیغاتی اجازه بگیرید. اگر لیست ایمیل شما در شروع کار کوتاه است نگران نباشید. برای ساخت یک لیست بلندبالا راه زیادی در پیش دارید. پس بهتر است قطره قطره شروع کنید تا به دریایی از مشتریان برسید.

 

  • یک تمپلیت جذاب و مشخص برای ایمیلتان انتخاب کنید.

قالب‌های موجود برای ایمیل‌های تبلیغاتی بسیار متنوع هستند و انتخاب میان آن‌ها کار مشکلی است. بهتر است اهداف خود و نیازهای مشتریانتان را به‌طور دقیق مشخص کنید. پس از آن می‌توانید قالب موردنیاز خود را به بهترین شکل انتخاب کنید. بهتر است لیست مشتریان متخصص و معمولی خود را از یکدیگر جدا سازید تا ایمیل‌های مرتبطی برای هر گروه از مشتریان ارسال کنید.

 

  • ارسال ایمیل‌ها را زمان‌بندی کنید.

مشخص کنید که هر چند وقت یک بار قصد دارید برای مشتریان خود ایمیل ارسال کنید. این کار باعث نظم دهی به تجارت شما شده و مشتریانتان را در آن زمان خاص چشم به راه نگه می‌دارد. علاوه بر آن این پل ارتباطی منظم رشته اعتماد میان شما را محکم‌تر ساخته و باعث می‌شود شما به برندی فراموش نشدنی تبدیل شوید.

 

  • نتایج را ارزیابی کنید.

برای داشتن یک تجارت موفق باید حساب همه چیز را داشته باشید. هر چند وقت یک بار بررسی کنید که تاثیر ایمیل مارکتینگ در بهبود تجارت شما چگونه بوده است. نقاط قوت و ضعف ایمیل‌های خود را شناسایی کنید، لیست مشتریان را به‌روز سازید و متناسب با نیازهای جدید ایجاد شده محتوای ایمیل‌ها را تغییر دهید. به این ترتیب استراتژی شخصی شما روزبه‌روز بهتر شده و به برنامه‌ای قدرتمند تبدیل می‌شود.

 email marketing

 

چگونه لیست ایمیل بسازیم؟

یافتن آدرس ایمیل‌هایی که صاحبان آن‌ها ایمیل شما را روانه سطل زباله نکنند کار بسیار مشکلی است. برای اینکه اطمینان حاصل کنید که ایمیل مارکتینگ به کمک تجارت تان می‌آید بهتر است به دنبال مشتریانی بگردید که عاشق شنیدن چیزی درباره شما هستند. راه‌های مختلفی برای ساخت این لیست وجود دارد که برای هرکدام از آن‌ها باید هزینه‌ای پرداخت کنید.

 

اولین راه این است که از مشتریان بخواهید آدرس ایمیلشان را در اختیار شما قرار دهند. ازآنجایی‌که مردم مقاومت زیادی در برابر انتشار اطلاعات شخصی خود دارند باید در ازای این کار یک پیشنهاد هیجان‌انگیز به آن‌ها بدهید. بر اساس نیازهای مشتریانتان می‌توانید این پیشنهاد‌ها را آماده کنید. به عنوان مثال ارسال کتاب‌های الکترونیکی، فیلم‌های آموزشی، قالب‌ها، وبینارها و ابزارها به صورت رایگان می‌تواند انگیزه‌ای قوی برای دریافت ایمیل شخصی مشتریان باشد.

 

می‌توانید یک فرم ثبت‌نام تهیه کرده و از مشتریان بخواهید آن را پر کنند. بهتر است از یک فرم ساده استفاده کنید و اطلاعات شخصی زیادی از مشتریانتان نخواهید. علاوه بر آن این فرم باید در ازای یک پیشنهاد هیجان‌انگیز باشد. پیشنهادی که انگیزه کافی برای پر کردن فرم و کلیک کردن بر روی ایمیل‌های بعدی شما را به مشتری بدهد.

 

ایمیل ماکتینگ

 

چگونه ایمیل‌ها را ارسال کنیم؟

از یک شرکت ارائه‌دهنده خدمات طراحی سایت و ایمیل مارکتینگ کمک بگیرید. بهتر است نکاتی که قصد ارسال آن را دارید به‌طور کامل مشخص کنید و یک ساختار شخصی برای ایمیل خود بسازید. برای راحتی کار و ایده گرفتن می‌توانید از قالب‌های آماده استفاده کنید و در ادامه آن‌ها را بهبود دهید. لیست ایمیل خود را آماده کنید و محتوای مورد نظر را برای همه مشتریان خود ارسال کنید. فراموش نکنید که ایمیل شما باید در میان ده‌ها ایمیل دیگر به چشم بیاید؛ پس استفاده از ویژگی‌ها و جملات تکراری را رها کنید.

 

بهتر است از یک شرکت مطمئن برای ارسال ایمیل‌های خود استفاده کنید. چرا که این شرکت‌ها می‌توانند لیست ایمیل‌های شما را به سایر مشتریان خود بفروشند و اعتماد مشتریان را از بین ببرند. حتما مشتریان را طبقه‌بندی کنید و ایمیل‌های مرتبط برای آن‌ها ارسال کنید. همچنین از شرکت ارسال‌کننده ایمیل بخواهید از امکانات جلوگیری اسپم استفاده کند تا وقت و هزینه شما برای تهیه ایمیل هدر نرود.

 

ایمیل مارکتینگ یک فرایند شناخته نشده بازاریابی در کشور ماست. اما این موضوع نباید شما را از تاثیر این روش ناامید کند. فراموش نکنید که بازار هدف ایمیل مارکتینگ فقط مردم یک کشور نبوده و شما با یک جمعیت میلیاردی طرف هستید که می‌توانند محصولات یا خدمات شما را سفارش دهنند. بهتر است پیش از اینکه رقیبان به فکر استفاده از این روش قدرتمند بیفتند، با تهیه یک لیست ایمیل و محتواهای جذاب و مرتبط خود را به دنیای مشتریانتان متصل کنید.

 

 طراحی وب سایت

نظرات کاربران

اولین کسی باشید که در این مورد نظر می دهید

ثبت نظر

نام شما (*) :
ایمیل (*) :
نظر (*) :
کلمات کلیدی
ایمیل مارکتینگ آموزش ایمیل مارکتینگ بازاریابی اینترنتی بازاریابی ایمیلی Email-marketing
  • طراحی سایت آونگ
  • طراح سایت کورسیر
  • طراحی سایت گروه صنعتی گلبافت
  • طراحی سایت بانک مهر
  • طراحی سایت  مبلمان اداری و منزل ایستا
  • طراحی سایت هولستن
  • سی دلی مالتی مدیا طرفه نگار
  • طراحی سایت مبلمان اداری جلیس
  • طراحی وب سایت مایکروتل پلاس
  • طراحی وب سایت هواپیمایی کاسپین
  • طراحی وب سایت هواپیمایی ماهان
  • طراحی وب سایت مکسیدر
  • طراحی وب سایت فرما
  • طراحی وب سایت ماشین3
  • طراحی وب سایت پیشگامان کویر آسیا
  • طراحی وب سایت هوندا
  • طراحی وب سایت پارسیان دیزل
  • طراحی وب سایت نان سحر
  • طراحی وب سایت بوژنه
  • طراحی وب سایت باشگاه فولاد خوزستان
  • طراحی وب سایت باشگاه مشتریان برج میلاد
  • طراحی سایت سازمان بورس و اوراق بهادار
  • طراحی سایت خانه عکاسان افرنگ
  • طراحی وب سایت نوشابه پرسپولیس
  • سی دی سازمان بهینه سازی مصرف سوخت
certificates
  • seo
  • multimedia
  • design
  • host and domain
  • programming
books

عضویت در خبرنامه

عضویت در خبرنامه
برای دریافت آخرین اخبار و مقالات وب سایت شرکت ایده پویا فرم زیر را تکمیل نمایید تا از تازه های سایت ما مطلع شوید.

پروژه ها ی برگزیده طراحی سایت

نمونه کار مرتبط

زمینه : طراحی و ساخت آمبولانس

تاریخ : 1396

اخبار و مقالات

برگزیده ها
در دنیای امروز زندگی اکثر افراد با دنیای اینترنت گره‌خورده است. هریک از ما به‌طور متوسط در طول روز ساعاتی را به گشت و گذار در دنیای مجازی می‌پردازیم. آنچه که در جواب جستجوی شما توسط اینترنت نمایش داده می‌شود همان محتواها هستند. محتوا شاهرگ اصلی یک وب‌سایت است و بقا و پیشرفت وب‌سایت به تولید محتوای مناسب بستگی دارد. بر اساس آمارهای زنده اینترنت، بیش از 1.9 میلیارد وب‌سایت در بستر اینترنت وجود دارد. بنابراین به دست آوردن علایق خوانندگان در این جهان دیجیتالی در حال ...
فروش اینترنتی وبسایت یا اینستاگرام؟ کدام بهتر است؟ با اضافه شدن اینترنت به زندگی و آگاهی مردم نسبت به مزایای بی‌شمار اینترنت در صرفه و جویی در وقت و هزینه‌های آن‌ها تقریباً همه‌چیز به شکل آنلاین درآمد. در سال‌های اخیر با افزایش استقبال مردم از فضای مجازی و افزایش تعداد وبسایت‌ها و گسترش کسب‌وکارهای اینترنتی، بسیاری از صاحبان مشاغل برای فروش محصولات و ارائه خدمات خود به فکر راه‌اندازی کسب‌وکار اینترنتی در قالب وبسایت‌ها شدند. کم‌کم با ورود شبکه‌های ...
چه در زمینه بازاریابی محتوا حرفه‌ای باشید و چه تازه‌کار، باید هرچند وقت یک بار بر روی برنامه استراتژی محتوای خود بازنگری کنید. باید مطمئن شوید که این محتوا همواره برای مشتریان شما به‌روز، ابتکاری و جذاب باشد. از سوی دیگر دنیای امروز دنیایی است که رقابت در بازاریابی محتوا از هر زمان دیگری بیشتر است. آمارها نشان می‌دهد که امروزه بیشتر از 70 درصد مشاغل در بازاریابی محتوا سرمایه‌گذاری می‌کنند. به همین دلیل اگر شما نتوانید یک محتوای جذاب تولید کند، به سادگی جای خالی شما توسط ...
  شناخت مخاطبان هدف یکی از اصلی‌ترین چالش‌هایی است که با کمی دقت و تصمیم‌ گیری درست می‌توان به راحتی آن را پشت سر گذاشت. در واقع در ابتدای مسیر شروع هر کسب و کاری شما باید بدانید که انتهای مسیرتان قرار است به کدام سمت برسد. این موضوع به این معنا است که یکی از رموز موفقیت در کسب و کار شناخت دقیق هدفی است که در هر مرحله از پیشرفت خود می‌خواهید به آن برسید. این موضوع به شما کمک می‌کند تا مسیر درست را برای رسیدن به این هدف انتخاب کنید. درست مانند یک فرد حرفه‌ای ...
افزایش روزانه‌ی کاربران اینترنت می‌تواند خبر خوبی برای افرادی باشد که در پی راه انداختن یک کسب و کار اینترنتی هستند. چرا که به دلیل همه گیری شبکه‌ های اجتماعی، بازاریابی در جایی که تعداد بیشتری از افراد در آنجا حضور دارند قطعا بسیار مؤثرتر از بازاریابی به روش‌های سنتی است. شرکت ایده پویا به شما این اطمینان را می دهد با تکنیک های بازاریابی شبکه های اجتماعی کسب و کار شما را ارتقا ببخشد و شما را به برندی شناخته شده تبدیل کند.     مزایای فروش محصولات در شبکه های اجتماعی امروزه ...
بحث فروش و دیجیتال مارکتینگ همانند قلب تپنده هر کسب‌وکار عمل می‌کند که هیچگاه نمی‌توان به آن بی‌توجه بود. به مرور زمان و رشد تکنولوژی، ابزارهای موفقیت در بازاریابی نیز جدیدتر شده است. از همین رو بحث بازاریابی شبکه های اجتماعی برای کسب‌وکارهای B2B در چند سال اخیر اهمیت دوچندان پیدا کرده است. بازاریابی شبکه های اجتماعی خود شاخه‌ای از علم دیجیتال مارکتینگ یا همان بازاریابی دیجیتال است که در کنار اینفلوئنسر مارکتینگ، تبلیغات کلیکی و برخی موارد دیگر به کمک کسب‌وکارهای ...