باشگاه مشتریان

باشگاه مشتریان


از آنجا که مشتری هسته اصلی برنامه ریزی های هر سازمان است، مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) از حوزه های مهم برای راهبری آن سازمان به شمار می رود. در مدیریت ارتباط با مشتری از طریق فراهم آوردن مزایا و ارزش ها، به شناسایی و کسب رضایت مشتری و نیز ایجاد یک ارتباط دراز مدت با مشتری پرداخته می شود.
ایده پویا با بهره گیری از اصول مدیریت ارتباط با مشتری، مجموعه های مختلف را قادر می سازد با نگرش همه جانبه به تمامی نیازهای مشتریان خود، هزینه ها را کاهش دهند، خدمات خود را بهبود بخشند و با کسب رضایت مشتری، نرخ سود آوری را افزایش دهند؛ در نهایت به مزیتی رقابتی دست یابند.
از این‌رو با بهره گیری از شیوه های نوین بازاریابی رابطه مند و با هدف افزایش وفاداری به منظور جذب و حفظ مشتری برای سازمان ها باشگاه مشتری و یا همان کلوب مصرف کنندگان ایجاد می کند. باشگاه مشتری یا کلوب هواداران به یک واحد برقرار کننده ارتباط با افراد یا سازمان ها می گویند که وظیفه اش ایجاد ارتباط مستقیم و منظم اعضای آن است. هدف باشگاه مشتری، فعال کردن مشتریان و مصرف کنندگاه محصولات و افزایش وفاداری آنها به وسیله برقراری یک رابطه عاطفی و ایجاد عامل های انگیزشی برای آنها می باشد.

جهت ارتباط مستقیم با مشتریان هر سازمان و ایجاد عوامل انگیزشی که باعث حفظ مشتری و یا ایجاد مشتری با وفا می گردد ابزار های مختلفی وجود دارد که شرکت ایده پویا با بهره مندی از قوی ترین تیم و طرح ریزی مدلی علمی، ابزار کامل را برای ارائه باشگاه مشتریان و کلوب مصرف کنندگان به تولید کنندگان و عرضه کنندگان کالا و خدمات را در اختیار دارد؛ که از مهمترین این ابزارها ایجاد باشگاه های مشتری و هواداران و طرفداران محصولات شرکت با استفاده از وب سایت آن ها و یا ارائه کارت های هواداری و ایجاد مشتریان وفادار جهت دریافت امتیاز ها، استفاده از تخفیفات و شرکت در قرعه کشی های شرکت بر حسب میزان خرید آنها می باشد.

باشگاه مشتریان

 

مزایای بخش باشگاه مشتریان در وب سایت ها

سوال مهم و اصلی این است که چرا باید برای طراحی سایت باشگاه و کلوپ مشتریان هزینه کرد؟ بسیاری از افراد اعتقاد دارند که وقتی خدمات کاربردی و مفید به مشتریان خود ارائه می‌دهند و مشتریان نیز از این خدمات راضی هستند، چرا باید باشگاه مشتریان را در وب سایتشان راه اندازی کنند. در پاسخ به این افراد باید گفت، داشتن باشگاه مشتریان مزایای بیشماری دارد که اثرات آن بعد از راه اندازی و ایجاد آن در سایت مشخص می گردد. برخی از مهمترین مزیت های وجود باشگاه مشتریان در وب سایت را برای شما بازگو می‌کنیم:

  • ارتباط مستقیم با مشتریان و دریافت نظرات آنها
  • ارائه خدمات مختلف به مشتریان قدیمی که موجب حفظ آنها می شود
  • جذب مشتریان جدید به دلیل ارائه امکانات ویژه به اعضای باشگاه مشتریان
  • دانستن نظرات و سلیقه های مشتریان با هزینه بسیار کم
  • و ...


فعالیت عمومی قابل انجام جهت طراحی سایت کلوب و باشگاه مشتریان

• برنامه ریزی و مشخص کردن پلن کلوب مشتریان با توجه به نیاز های کاربران سایت و گردآوری و تحلیل نظر ها و دیدگاه های مخاطبان وب سایت
• سیاست گذاری و استفاده از شیوه های مناسب برای انعکاس اهداف شرکت در جهت جذب بیشتر مشتریان و تبدیل آنها به مشتریان وفادار
• تعریف پلان های دوره ای مختلف جهت جذب کاربران بیشتر به کلوب سایت و تارگت های مورد نظر شرکت
• مشخص کردن روش های انگیزشی در بین مشتریان و کاربران سایت جهت خرید بیشتر آنها به محصول (مشتری وفادار)
• تعریف چگونگی استفاده از امتیاز های جمع آوری شده در استفاده از تخفیفات محصول و جوایز و قرعه کشی ها با توجه به بودجه در نظر گرفته شده
• راه اندازی باشگاه مشتریان و یا کلوب هواداران با استفاده از وب سایت، ارائه کارت های الکترونیکی باشگاه به هواداران و مشتریان محصولات شرکت از طریق سایت کلوب


طراحی سایت ایده پویا

نظرات کاربران

نویسنده : امیر
تاریخ : 1399/08/05

با سلام ممنون از سایت خوبتون لطفا بنده را نیز در باشگاه مشتریان عضو نمایید

نویسنده : اسماعیل
تاریخ : 1399/04/04

سلام خسته نباشید شما مثل شرکت https://ably.ir آموزش هم منتشر میکنید که بشه ازش استفاده کاربردی انجام داد ؟

ثبت نظر

نام شما (*) :
ایمیل (*) :
نظر (*) :
کلمات کلیدی
باشگاه مشتریان
  • طراحی سایت آونگ
  • طراح سایت کورسیر
  • طراحی سایت گروه صنعتی گلبافت
  • طراحی سایت بانک مهر
  • طراحی سایت  مبلمان اداری و منزل ایستا
  • طراحی سایت هولستن
  • سی دلی مالتی مدیا طرفه نگار
  • طراحی سایت مبلمان اداری جلیس
  • طراحی وب سایت مایکروتل پلاس
  • طراحی وب سایت هواپیمایی کاسپین
  • طراحی وب سایت هواپیمایی ماهان
  • طراحی وب سایت مکسیدر
  • طراحی وب سایت فرما
  • طراحی وب سایت ماشین3
  • طراحی وب سایت پیشگامان کویر آسیا
  • طراحی وب سایت هوندا
  • طراحی وب سایت پارسیان دیزل
  • طراحی وب سایت نان سحر
  • طراحی وب سایت بوژنه
  • طراحی وب سایت باشگاه فولاد خوزستان
  • طراحی وب سایت باشگاه مشتریان برج میلاد
  • طراحی سایت سازمان بورس و اوراق بهادار
  • طراحی سایت خانه عکاسان افرنگ
  • طراحی وب سایت نوشابه پرسپولیس
  • سی دی سازمان بهینه سازی مصرف سوخت
certificates
  • seo
  • multimedia
  • design
  • host and domain
  • programming
books

عضویت در خبرنامه

عضویت در خبرنامه
برای دریافت آخرین اخبار و مقالات وب سایت شرکت ایده پویا فرم زیر را تکمیل نمایید تا از تازه های سایت ما مطلع شوید.

پروژه ها ی برگزیده طراحی سایت

نمونه کار مرتبط

زمینه : تأمین کننده ماشین آلات و تجهیزات صنعتی

تاریخ : 1399

اخبار و مقالات

برگزیده ها
زمانی که یک کمپانی شروع به اعتماد سازی میان خود و مشتری می‌کند، رابطه‌ ای میان آن‌ها شکل می ‌گیرد که باید کیفیت و امنیت آن نیز حفظ شود. قطعا اگر دو طرف رودررو صحبت کنند، رابطه بسیار قوی ‌تری شکل می ‌گیرد. در فضای فناوری، افراد از اپلیکیشن های موبایل و وب‌ سایت ‌ها برای برقراری ارتباط با شرکت ‌ها استفاده می‌کنند. وقتی می‌توانیم کالایی را در خانه، بدون استفاده از وجه نقد و بدون تماس فیزیکی به ‌راحتی به‌ صورت آنلاین سفارش دهیم، بدون ...
طراحی سایت کلوپ مشتریان و مرکز باشگاه مشتریان مکانی مجازی است که قصد کارفرما یا سفارش دهنده طراحی سایت از آن جمع کردن مشتریان در یکجا و ارائه خدمات به آنها را دارد. معمولا اینگونه طراحی ها یکی از مهم ترین و تاثیرگذارتریم راه های بازاریابی آنلاین محسوب می شود که باعث ایجاد رابطه صمیمانه با مشتری می گردد، چرا که اعتقاد سفارش دهنده طراحی سایت کلوپ مشتریان بر این است که مهم ترین سرمایه برای آنها حفظ وفاداری مشتریان است و اینکار صورت نخواهد گرفت مگر اینکه با ارائه خدمات ویژه مشتریان را با خود ...
قرارداد راه اندازی باشگاه مشتریان و باشگاه نمایندگان آونگ منعقد گردید. در این فاز وب سایت به سیستم های داخلی شرکت آونگ متصل شده و میزان موجودی ، قیمت ها ، انبار و ... را خوانده و در سایت نمایش دهند. در این فاز برنامه گارانتی و مشاهده وضعیت گارانتی کالا و هزینه آن انجام خواهد شد. شرکت آونگ نماینده انحصاری محصولات ADATA می باشد که با قدرت در بازار دیجیتال ایران جایگاه خوبی را برای خود ایجاد کرده است.