طراحی سایت باشگاه مشتریان

طراحی سایت باشگاه مشتریان به کسانی که قصد برقراری یک رابطه عمیق و تاثیرگذار با مشتریان قدیمی و طرفداران محصولات و خدمات خود را از طریق طراحی سایت دارند امکان می دهد به نحو درستی با آنها رابطه برقرار کنند. طراحی سایت باشگاه مشتریان و طراحی سایت کلوپ مشتریان فضایی را فراهم می کند که هدف از آن مشتری محوری است.طراحی سایت باشگاه مشتریان بیشتر مناسب سازمان ها یا موسسات بزرگی است که علاقمند به دریافت نظرات مشتریان از طریق طراحی وب سایت هستند و برایشان مشتریانشان مهم ترین عامل ارتقا دهنده آنها محسوب می شود؛ البته مشتریان نیز خواهان اطلاع از چگونگی عملکرد شرکت یا سازمان، اخبار جدید درباره آخرین دستاوردها هستند.  

تاثیر طراحی سایت باشگاه مشتریان    

• طراحی سایت باشگاه مشتریان در برقراری ارتباط میان مشتریان و شنیدن انتقادات و پیشنهادات تاثیر زیادی دارد.
• طراحی سایت باشگاه مشتریان و طراحی سایت کلوپ مشتریان باید از امکاناتی برخوردار باشد که مشتری ترغیب به دیدن صفحات آن شود و اگر طبق استانداردهای روز طراحی شود می تواند به یکی از بهترین گزینه ها برای تبلیغات مبدل شود. معمولا در این گونه از طراحی سایت ها از وضعیت شرکت یا سازمان یا موسسه به مشتریان گزارش دهی می شود.
• در طراحی سایت باشگاه مشتریان بیشتر بر روی این موضوع فکر می شود که به راه هایی اندیشیده شود که مشتریان بیشتر جذب سایت شوند به عنوان مثال اختصاص بن تخفیف یکی از راه های جذب مشتری می باشد.
• برگزار کردن جشنواره های زمانی مثل جشنواره به مناسبت فصل های مختلف، برگزاری مسابقات تفریحی به صورت اینترنتی، پیامکی و تلفنی، جمع آوری امتیازهای کسب شده توسط مشتریان و اهدای امتیازات خاص بر حسب امتیازهای کسب شده آنان از مزیت های راه اندازی طراحی سایت باشگاه مشتریان است.

مکانیزم باشگاه مشتریان مبتنی بر تحلیل رفتار مشتریان و هدایت رفتار مشتری است به سوی آنچه که از نظر بنگاه اقتصادی مطلوب محسوب می شود. هدف از طراحی سایت باشگاه مشتریان آنالیز رفتار مشتری است تا به رفتارهای مطلوب او امتیاز داده شود و به امتیازهای جمع آوری شده او پاداش تعلق گیرد.

همچنین در این نوع طراحی سایت ها سعی می شود قسمتی برای پاداش به مشتری تعلق گیرد ، پاداش ها باید متناسب با فعالیت باشند و دستیابی به پاداش ها بیش از حد سخت نباشد تا مشتریان از بودن در سایت و به دست نیاوردن امتیاز و پاداش ناراضی نشوند.

هدف از طراحی سایت باشگاه مشتریان:    

• طراحی سایت باشگاه مشتریان با هدف رضایتمندی و افزایش فروش بیشتر انجام می گیرد، همان طور که می دانید بهترین راه برای بالابردن فروش نیازمند رضایتمندی مشتری با ارائه کالاها و خدمات در حد انتظار او هستید بنابراین باید اولین هدف در سایت به سمت مشتری مداری برود.در نتیجه این طراحی سایت کلوپ مشتریان ، وفاداری برای شرکت یا موسسه به وجود می آید و همان طور که می دانید مشتریان بزرگ ترین سرمایه شرکت ها محسوب می شوند.

• با طراحی سایت باشگاه مشتریان شرکت یا موسسه به درست ترین شکل به مشتریان معرفی می شود، چرا که اینگونه طراحی سایت ها فرصت خوبی برای معرفی شرکت ها به وجود می آورند و البته در زمینه بازاریابی آنلاین قدم بسیار موثری است؛ البته باید این قدم کاملا حساب شده و با برنامه ریزی باشد تا شرکت ها به اهداف خود برسند.