1398/01/25

استراتژی دیجیتال مارکتینگ را از کجا و چگونه شروع کنیم؟

بر طبق تحقیقات انجام شده در حوزه    بازاریابی اینترنتی می‌توان گفت که در حدود ۴۵ درصد برندهای فعال در بازار استراتژی بازاریابی دیجیتال تعریف و تعیین نشده است. همچنین در حدود ۱۵ درصد از برندهایی که دارای استراتژی بازاریابی دیجیتال هستند این استراتژی با فعالیت‌های بازاریابی آنها آمیخته نیست. حال سوال کلیدی اینجاست که اگر برنامه ای برای رسیدن به نقطه خاصی در کسب و کار خود نداشته باشیم یعنی نقطه مطلوب و ایده‌آل برای ما مشخص نباشد و یا اینکه ارزیابی مناسبی از نقطه فعلی نداشته باشیم چگونه می توانیم کسب و کار خود را رصد کرده و میزان پیشرفت برنامه ها را ارزیابی نماییم؟ به جرأت می‌توان گفت که امروزه با توجه به شرایط اقتصادی و کسب و کارهای مختلف دیگر زمان به تاخیر انداختن آماده سازی استراتژی بازاریابی دیجیتال برای کسب و کار شما دیگر به پایان رسیده است. ولی برای تفهیم بهتر این مطلب بیایید در ابتدا اندکی با استراتژی و دیجیتال مارکتینگ آشنا شویم.

 چگونه می توان استراتژی بازاریابی را تعریف کرد؟

برای استراتژی از تعاریف مختلفی می توان استفاده کرد که در این قسمت ترجیح می دهیم از تعریف‌های افراد مختلف فعال در صنعت های گوناگون استفاده کنیم. با این روش تعریف استراتژی را از نظر رفتار تصمیم‌های مدیران و طبقه بندی تجربیات آنها خواهیم یافت.

آقای جک ولش مدیر شرکت جنرال الکتریک آمریکا می‌گوید استراتژی یعنی این که من تصمیم های شفاف و دقیق در مورد نحوه رقابت با دیگران اتخاذ کنم. آقای مایکل پورتر یکی از بزرگان علم مدیریت می‌گوید استراتژی یعنی چه کاری که دیگران انجام می دهند را با منابعی کمتر و به صورت کارا تر انجام دهیم. هم چنین کارهایی انجام دهیم که هیچ کس غیر از ما انجام نمی دهد. در این تعریف می توان گفت مایکل پورتر تأکید خاصی بر تمایز دارد.خانم شارون اوستر مدرس دانشگاه ییل استراتژی را از جنس تصمیم‌گیری و انتخاب تعریف می نماید. در ادامه با بررسی نظریه های مختلف می‌توان به این نتیجه رسید که استراتژی یعنی داشتن الگوی خاصی در تصمیم‌های کوتاه مدت. شاید بهتر است بگوییم که الگوی خاص همان استراتژی است که در سازمان بایستی به آن پایبند باشیم.

دیجیتال مارکتینگ چیست؟

 

دیجیتال مارکتینگ

 

دیجیتال مارکتینگ که در حدود دو دهه است به عنوان زیر مجموعه ای از مدیریت و تخصصی بازاریابی مطرح می باشد، عبارت است از مجموعه فعالیت‌هایی در جهت تبلیغ محصول ، خدمت و یا برندینگ که با استفاده از ابزارهایی در بستر دیجیتال شامل وب، اینترنت، موبایل و سایر ابزارهای دیجیتال انجام می گیرد.

در ادامه با هم دیگر پنج مرحله مهم و کلیدی برای تعیین استراتژی و فعالیت های بازاریابی را با هم بررسی می کنیم.

١- بدانید چه میخواهید و در ادامه هدف های تان را تعیین کنید.

دستیابی به ماموریت ها:

- در ابتدا ماموریت و هدف های خود را بر طبق برنامه اصلی خود تعیین نمایید.

- سعی کنید به این سوال پاسخ دهید که اهدافی که میخواهید فعالیت‌های بازاریابی دیجیتال به آنها دست پیدا کند چیست؟ می توان گفت پاسخ به این سوال ماموریت سازمانی شما خواهد بود.

تعیین و اندازه گیری شاخص عملکرد کلیدی:

- در مورد شاخص عملکرد کلیدی از طریقی که قابل محاسبه باشد بررسی‌های انجام دهید. سعی کنید برای این شاخص ها پارامترهای کمی تعریف نمایید.

- از طریق تجزیه و تحلیل فعالیت های پیشین بازاریابی دیجیتال در مورد فعالیت‌های کنونی واقع نگر باشید. این کار باعث می‌شود با توجه به نگاه به گذشته فعالیت های خود و نتایج آنها بتوانید اهدافی را در نظر بگیرید که منطقی و قابل دستیابی باشد.

- سعی کنید برای اندازه گیری شاخص های عملکرد کلیدی روش مناسبی را پیدا کنید. برای مثال شما می توانید برای اندازه گیری نرخ تبادل طراحی وب سایت خود از گوگل آنالیتیکس و یا برای اندازه گیری شاخص‌های شبکه های اجتماعی خود مانند نرخ مشارکت از باز سامو استفاده نمایید.

- توصیه می‌کنیم پیش از برنامه ریزی در مورد شاخص های عملکرد کلیدی از موارد با اهمیت برای مدیر عامل خود مطلع شوید.

٢- گذشته ی خود را مورد تجزیه و تحلیل قرار داده و از اشتباهات خود یاد بگیرید.

 

تحلیل داده های بازاریابی آنلاین

 

دقت داشته باشید که برای برنامه ریزی نباید با چشمان بسته تصمیم گیری نمایید. بهتر است در ابتدا استراتژی های گذشته خود در مورد بازاریابی دیجیتال همچنین موفقیت‌ها و شکست‌های خود را بررسی و تجزیه و تحلیل نمایید. این کار به شما کمک می‌کند بتوانید بهترین شاخص های عملکرد کلیدی متناسب با کسب و کار خود را تعیین نمایید. برای این کار یک بازه زمانی را برای تجزیه و تحلیل انتخاب نمایید.

بهتر است این بازه زمانی مشابه با بازه زمانی باشد که تصمیم دارید برای آن استراتژی های بازاریابی دیجیتال را تعیین نمایید. برای مثال اگر تصمیم دارید برای شش ماهه اول امسال استراتژی هایی را تعیین نمایید می توانید از شش ماهه اول سال گذشته به عنوان بازه زمانی مناسب جهت مقایسه استفاده نمایید.

چگونگی تجزیه و تحلیل:

- بازه زمانی مورد نظر خود را انتخاب کنید و برای تجزیه و تحلیل بر روی گوگل آنالیتیکس آن را ست کنید.

- تجزیه و تحلیل استراتژی بازاریابی رقبا را به هیچ وجه فراموش نکنید. می‌توانید از یک فایل صفحه گسترده اکسل برای این کار استفاده کنید. دقت داشته باشید می‌توانید از ابزارهایی مانند semrush برای شناسایی استراتژی رقبا و همچنین کلمات کلیدی که بیشترین حجم ترافیک ارگانیک را بر روی سایت آنها ایجاد می کند استفاده نمایید. شما همچنین می توانید از این ابزار برای بررسی و مقایسه ترافیک ارگانیک و ترافیک ورودی به سایت از طریق تبلیغات گوگل استفاده نمایید.

 

٣- برای صحبت کردن پرسونا ی مخاطب خود را بشناسید و سعی کنید به زبان آن ها سخن بگویید.

اجازه ندهید برنامه ریزی در مراحل مختلف برای فعالیت های بازاریابی دیجیتال شما را از مخاطبانتان دور نماید. به طور معمول شما مشتریان خود را می شناسید ولی در طراحی شاخص‌های عملکرد کلیدی مخاطب جزو اولین مسائلی است که ممکن است توسط یک بازاریاب دیجیتال به فراموشی سپرده شود.  اگر می خواهید موفق شوید سعی کنید این اشتباه را شما تکرار نکنید و به جای آن مخاطب را در قلب کسب و کار خود قرار دهید. در همین راستا بایستی استراتژی بازاریابی دیجیتال خود را بر این مبنا تهیه نمایید. برای نیازهای آنها محتوا تهیه کرده و سعی تان بر راضی نمودن آن ها باشد. شاید برای شما نیز سوال پیش آمده باشد که چگونه؟ پاسخ به این سوال بسیار آسان است و آن هم یک کلمه است از طریق پرسونا.

- ایجاد پرسونای کاربردی:

- مخاطب خود را بر مبنای اصول پایه ای دسته بندی کرده و سپس تمامی اطلاعات جمعیت شناختی که در مورد آن ها می دانید یادداشت نمایید. این اطلاعات می‌تواند شامل مواردی از قبیل سن جنسیت و یا منطقه جغرافیایی باشد.

- در مرحله بعد به این مسئله فکر کنید که چه مشکل و یا مسئله ای را می توانید برای مخاطب خود حل کرده و یا به او در حل کردن آن مسئله کمک نمایید.

- در مورد مسائل احساسی، اهداف، آرزو ها و یا ترس های مخاطبان خود فکر کنید. بهتر است به اشتیاق های خودآگاه و ناخودآگاه مخاطب خود بدقت نگاه کنید.

- برای به دست آوردن پاره ای از اطلاعات که می‌تواند بسیار نیز برای شما کاربردی باشد شبیه به سن، جنسیت، شغل و مسائلی مانند این ها می توانید به گزارش مخاطبان در گوگل آنالیتیکس مراجعه نمایید.

- زمانی که مشغول به تهیه پرسونای مخاطب خود هستید بهترین زمان برای اندیشیدن به این مسئله است که چه مواردی می تواند این مخاطبان را تحت تاثیر قرار داده و اینفلوئنسرهای آنها چه کسانی هستند.

۴- ابزارها را شناسایی کنید و در این زمینه به بودجه‌ خود پایبند باشید .

در شناسایی ابزارها سه نکته بسیار اهمیت دارد: اولی بودجه شما، کانال های دیجیتال و تیم یا اعضای سازمان شما. یکی از چیزهایی که بسیار اهمیت دارد این است که شما پیش از آنکه به اینکه چه چیزهایی احتیاج دارید فکر کنید به این مسئله بیندیشید که چه منابعی را در دسترس دارید.

چگونگی شناسایی ابزارها:

- بودجه شما

- بودجه نهایی دیجیتال مارکتینگ خود را مشخص نمایید.

- به اطلاعات تاریخی و پیشینه فعالیت های دیجیتال مارکتینگ شرکت طراحی وب سایت اهمیت داده و آنها را بررسی کنید.

- تصمیم گیری کنید که آیا حاضر به پرداخت هزینه برای ارتقا و تبلیغات محصول و یا خدمت خود هستید.

- اگر تصمیم به تبلیغات پولی گرفته اید ابعاد مختلف این نوع از تبلیغات را بررسی نمایید.

- افراد شما

- در این زمینه سعی کنید کمی واقع نگر تر باشید و همچنین مطمئن شوید که هیچ یک از افراد در هدف گذاری شما دچار اضافه فعالیت یا فرسودگی نخواهد شد.

- در مورد انجام  فعالیت های دیجیتال مارکتینگ شرکت توسط اعضا و یا برون سپاری به افراد متخصص تصمیم گیری نمایید.

- با تمام اعضای تیم خود در مورد وظایف آن ها صحبت و گفتگو کنید و همچنین می توانید از سیستم طوفان مغزی برای این کار استفاده شایانی نمایید.

 

- کانال های شما

- در مورد کانال های در دسترس و همچنین کانال های بالقوه به طور کامل بیندیشید البته به خاطر داشته باشید که انتخاب نوع کانال تا حد زیادی بستگی به نوع مخاطب مورد هدف شما خواهد داشت.

- سعی کنید به وضوح مشخص نمایید که هر کدام از کانال های بازاریابی دیجیتال شما قرار است به چه اهدافی دست پیدا کند.

- برای تمام کانال های خود حداقل یک شاخص عملکرد کلیدی تعریف و مشخص نمایید.

۵- برنامه خود را تعیین کنید ولی در مورد برنامه، انعطاف کافی را داشته باشید.

در مراحل مختلف اجرای برنامه های  برنامه ریزی پیشین بسیار دارای اهمیت می باشد ولی سعی کنید انعطاف کافی را در مورد برنامه های خود داشته باشید. هر جا که لازم شد سعی کنید برنامه های خود را اصلاح کنید و یا تغییرات در آنها ایجاد نمایید، چرا که پیش از شروع پروژه ممکن است شما اطلاعات کافی در مورد چگونگی پیشرفت پروژه و یا مسائلی که در حین انجام پروژه پیش خواهد آمد نداشته باشید. همچنین پیش از شروع پروژه شما اطلاعات کافی از نحوه رفتار مصرف کنندگان در این مورد خاص نخواهید داشت. بنابراین بایستی به یاد داشته باشید که پایش و کنترل برنامه ها و همچنین اصلاح آنها در موارد مورد نیاز یکی از اصول اساسی برنامه ریزی در مدیریت می باشد.

 

  • ایجاد تقویم بازاریابی دیجیتال

 

تقویم بازاریابی دیجیتال

- ایجاد یک تقویم برنامه ریزی بسیار به شما کمک خواهد کرد که بدانید در چه زمان هایی قرار است چه فعالیت هایی را انجام دهید همچنین در شلوغی‌های کار احتمال از خاطر رفتن موارد بسیار کاهش خواهد یافت.

- این تقویم بایستی تا حدودی نیز امکان تغییر و جابجایی را در جهت بهبود شرایط داشته باشد.

 

نظرات کاربران

اولین کسی باشید که در اینباره نظر میدهید.

ثبت نظر

کلمات کلیدی
بازاریابی اینترنتی بازاریابی محتوا بازاریابی آنلاین دیجیتال مارکتینگ استراتژی دیجیتال مارکتینگ استراتژی
  • طراحی سایت آونگ
  • طراح سایت کورسیر
  • طراحی سایت گروه صنعتی گلبافت
  • طراحی سایت بانک مهر
  • طراحی سایت  مبلمان اداری و منزل ایستا
  • طراحی سایت هولستن
  • سی دلی مالتی مدیا طرفه نگار
  • طراحی سایت مبلمان اداری جلیس
  • طراحی وب سایت مایکروتل پلاس
  • طراحی وب سایت هواپیمایی کاسپین
  • طراحی وب سایت هواپیمایی ماهان
  • طراحی وب سایت مکسیدر
  • طراحی وب سایت فرما
  • طراحی وب سایت ماشین3
  • طراحی وب سایت پیشگامان کویر آسیا
  • طراحی وب سایت هوندا
  • طراحی وب سایت پارسیان دیزل
  • طراحی وب سایت نان سحر
  • طراحی وب سایت بوژنه
  • طراحی وب سایت باشگاه فولاد خوزستان
  • طراحی وب سایت باشگاه مشتریان برج میلاد
  • طراحی سایت سازمان بورس و اوراق بهادار
  • طراحی سایت خانه عکاسان افرنگ
  • طراحی وب سایت نوشابه پرسپولیس
  • سی دی سازمان بهینه سازی مصرف سوخت
certificates
  • seo
  • multimedia
  • design
  • host and domain
  • programming
books

عضویت در خبرنامه

عضویت در خبرنامه
برای دریافت آخرین اخبار و مقالات وب سایت شرکت ایده پویا فرم زیر را تکمیل نمایید تا از تازه های سایت ما مطلع شوید.

پروژه ها ی برگزیده طراحی سایت

نمونه کار مرتبط

زمینه : آژانس مسافرتی

تاریخ : سال 1394

اخبار و مقالات

برگزیده ها
کلمه کلیدی: نوشتن طرح دیجیتال مارکتینگ نوشتن طرح دیجیتال مارکتینگ دغدغه بسیاری از فعالان در حوزه بازاریابی اینترنتی است.  به نظر می رسد تفاوت اصلی بین یک کسب و کار موفق و زود بازده با تجارت هایی که درجا می زنند در داشتن یک طرح خوب قلمداد شده است. برای اینکه یک طرح بازاریابی موفق نوشته شود، چه معیارهایی را در نظر می گیرید؟ قبل از هر اقدامی لازم است تا با مفهوم طرح دیجیتال مارکتینگ آشنا شویم. دیجیتال مارکتینگ چیست و چرا به طرح نیاز دارد؟ مفهوم دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی ...
Bounce Rate یا نرخ پرش اصطلاح نام‌آشنایی برای متخصصین حوزه دیجیتال مارکتینگ است. این اصطلاح که معمولا از آن به عنوان یکی از فاکتورهای آنالیز کردن سایت‌ها یاد می‌شود، توسط گوکل آنالیتیکس ارائه می‌شود. اصطلاح یاد شده حالتی را توصیف می‌کند که یک کاربر به سایت شما مراجعه کرده اما بدون انجام هیچ واکنشی و بنا به هر دلیل سایت را ترک می‌کند. این موضوع یک امتیاز منفی برای سئو سایت محسوب شده و تاثیر منفی بر رتبه آن دارد. چرا که حالت بهینه آن است وقتی که کاربر به یک صفحه ...
با جستجوی یک واژه یا یک اصطلاح در موتورهای جستجو، صفحات مختلفی را مشاهده می‌کنیم. اما قطعا بر روی یکی یا تعداد خاصی از آنها کلیک کرده و اصطلاحا بر روی آن کلیک می‌کنیم. تاکنون از خودتان پرسیده‌اید که چرا بر روی سایر لینک‌ها و صفحات کلیک نمی‌کنید؟ پاسخ ساده است. چون فاکتورهایی که در همان نگاه اول در آن لینک‌‌ها مشاهده کرده‌اید، نتوانسته‌اند شما را برای مشاهده آنها ترغیب کنند. کلیک کردن یا نکردن بر روی لینک‌ها هنگام جستجو در موتورهای جستجو، به نوعی نشان‌دهنده ...
داستان سرایی یکی از فعالیت‌های زنده و در حال جریان در تمامی فرهنگ ها ی دنیا است. جذابیت داستان سرایی به خاطر این است که در صورتی که به درستی انجام شود می‌تواند افراد زیادی را برای انجام فعالیت تشویق کرده و یا بر انگیزاند. در طول زمان روش‌های مختلفی برای داستان‌سرایی وجود داشت که به فراخور شرح حال مردم همان زمان می توانست متفاوت باشد. انواع مختلف داستان‌سرایی از کشیدن نقاشی روی دیوار غارها، ایجاد صداهای مختلف، استفاده از رسانه های جدیدتر مانند روزنامه، کتاب، رسانه های صوتی ...
برای خیلی از افراد بدست آوردن پول به صورت آنلاین یک رویا است که می تواند به حقیقت بپیوندد.اگر افراد بتوانند از طریق طراحی وب سایت یا معاملات آنلاین کسب درآمد کنند احتمال زیادی دارد که شغل فعلی خود را ترک کنند و در این حالت می توانند بر روی زمان وزندگی خود کنترل بیشتری داشته باشند. برای رشد درآمد آنلاین خودتان باید انرژی و زمان زیادی را برای شروع کارتان صرف کنید.اگرشما نمی دانید کسب درآمد آنلاین را از کجا شروع کنید راه هایی را درادامه برای شما آورده ایم که بتوانید ازبین آن ها، بهترین را انتخاب ...
در صورتی که بخواهید کمپین تبلیغاتی و یا بازاریابی محتوایی را برای شرکت محصول و یا خدمات طراحی وب سایت  خود اجرایی کنید یکی از واجب ‌ترین و لازم ترین کار ها اقدام به شناسایی پرسونای مخاطب وب سایت است شما بایستی بدانید برای که می نویسید او چه خصوصیاتی دارد و شما چگونه باید این خصوصیات را پاسخگو باشید. هر چه بهتر و بیشتر مخاطب خود را بشناسید به طور قطع موثرتر می توانید به آنها دسترسی پیدا کنید. ادبیات مختلف در پروژه های گوناگون نشان داده است که اولین راه برای ایجاد یک وب سایت موفق گذاشتن ...